Información de transporte

Nuestro objetivo es ofrecerte las mejores opciones de transporte, sin importar dónde vivas. Realizamos entregas a cientos de clientes en todo el mundo a diario y nos esforzamos por brindar el más alto nivel de servicio.

Trabajamos con diversos artistas y productores de todo el mundo. Por eso , los plazos de entrega se indican a continuación. Recuerda que esto también nos permite ofrecer precios tan increíbles en nuestros productos.

Los pedidos se procesan una vez recibido el pago.

ENVÍO Y EMBALAJE
Durante ocasiones especiales con mucha demanda, incluyendo (pero no limitándose a) el Día de San Valentín, el Día de la Mujer, el Día de la Madre, el Día del Padre, el Día de la Independencia, Halloween y Navidad, el tiempo de entrega previsto puede prolongarse varios días.

País

Tiempo promedio (días laborables)

España

De 14 a 18 años

 

Tenga en cuenta:
El plazo indicado anteriormente solo es válido para pedidos a los países mencionados utilizando métodos de envío estándar.
Actualmente, el envío a zonas militares está restringido. Lamentamos las molestias.
La mayoría de nuestros pedidos se procesan y envían dentro de los plazos indicados. Sin embargo, este plazo es solo una guía y puede variar según el caso. Algunos artículos o pedidos pueden requerir plazos de entrega más largos.
Pedidos internacionales: Es posible que se requieran días adicionales si los pedidos deben pasar por la aduana. No tenemos control sobre el proceso aduanero y lamentamos cualquier inconveniente causado por retrasos en la entrega.
Una vez que su pedido esté listo para el envío, recibirá un enlace de seguimiento en su correo electrónico para que pueda rastrear su paquete hasta su domicilio.

GASTOS DE ENVÍO El envío
cuesta solo 4 €. 
Tiempo de procesamiento: 3-7 días.

 

SEGUIMIENTO DE PEDIDOS
Recibirás un correo electrónico de confirmación y un enlace de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido hasta tu domicilio. Ten en cuenta que el transportista puede tardar entre 5 y 7 días en registrar el paquete en su sistema.

Si intentas rastrear tu paquete y no aparece información, significa que el transportista aún no lo ha procesado. Una vez que el paquete se haya registrado en el sistema, aparecerá un evento de seguimiento en la página de seguimiento.

Si la fecha de entrega estimada ha pasado, contáctanos y lo solucionaremos.

DIRECCIÓN INCORRECTA.
Asegúrese de proporcionar la dirección correcta al realizar su pago, ya que no nos hacemos responsables si su pedido se entrega a una dirección incorrecta.

Si se comunica con la empresa de transporte después de que su pedido haya salido de nuestro almacén y solicita un reenvío o redirección, no nos hacemos responsables de ninguna pérdida, robo o daño que sufra su envío.

La atención al cliente es nuestra prioridad número uno y haremos todo lo posible para atenderle. Gracias por considerar a vemday. Si tiene alguna pregunta, contáctenos en: service@yooall.com